Condições Gerais da utilização
Condições Gerais da utilização www.cyclonessports.com
Condições Gerais da utilização www.cyclonessports.com
Ao utilizar ou visitar o Website www.cyclonessports.com, os utilizadores aceitam os termos e as condições disponibilizadas pelo Website. Estas Condições aplicam-se a todos os utilizadores do Website.
- Utilização
1.1. O Website funciona como um portal permitindo aos utilizadores, que cumpram as políticas da CyclonesSports, terem acesso à criação de eventos para serem disponibilizados online, bem como proceder à inscrição em eventos disponibilizados no Website.
1.2. A CyclonesSports não está diretamente envolvida nas transações entre os utilizadores do Website. Desta forma, a CyclonesSports não tem controlo sobre:
- a) a capacidade e legitimidade dos anunciantes dos eventos e dos clientes para realizarem o negócio;
- b) a realização do evento publicado neste Website;
- c) a segurança, a qualidade, a moralidade ou a legalidade de qualquer aspeto dos produtos/serviços oferecidos;
- d) a veracidade e/ou precisão dos mesmos;
- e) os montantes transacionados entre os anunciantes dos eventos e os utilizadores do Website;
- f) qualquer outro aspeto que resulte da relação entre o anunciante do evento e o cliente/participante.
1.3. Este Website é apenas uma plataforma de divulgação dos serviços/produtos e, como tal, a CyclonesSports não é responsável por qualquer conteúdo, como por exemplo, texto, dados, informações, nomes de utilizador, imagens, fotografias, perfis, documentos, vídeo, áudio e links publicados pelos utilizadores, assumindo os mesmos a responsabilidade pela divulgação dos seus serviços e produtos e pelos meios utilizados.
- Adesão
2.1. O utilizador garante que é maior de idade e que todas as informações de registo enviadas são precisas e verdadeiras. A CyclonesSports pode, sem aviso prévio e unilateralmente, recusar o acesso ou uso do Website a qualquer pessoa ou entidade, bem como alterar os requisitos de adesão.
2.2. O utilizador concorda em cumprir todas as leis relativas à conduta online e conteúdo aceitável. É também responsável pelo pagamento de todos os impostos aplicáveis. Deve respeitar as políticas da CyclonesSports, bem como todas as regras operacionais, políticas e procedimentos que podem ser publicados no Website, assim como os Termos e Condições particulares que possam existir.
2.3. O utilizador deve manter a sua palavra-passe segura. CyclonesSports não será responsável por qualquer perda ou dano resultante da falha em manter segura a sua palavra-passe. O utilizador concorda ainda em não fornecer a sua palavra-passe, a qualquer outra parte sem autorização da CyclonesSports.
2.4. O utilizador deve manter sempre as informações da sua conta precisas e atualizadas, incluindo o endereço de e-mail.
2.5. Ao efetuar a inscrição e o pagamento da inscrição no Website www.cyclonessports.com, o utilizador prescinde do direito de livre resolução, uma vez que os serviços são de execução imediata.
- Obrigações
3.1. Obrigações da CyclonesSports
A CyclonesSports obriga-se perante o Organizador do Evento a:
- a) enviar um e-mail com a informação de registo do Utilizador;
- b) transferir o montante obtido nas inscrições para a conta indicada pelo organizador da seguinte forma:
- O organizador a opção “O organizador do evento fatura ao cliente final”: A CyclonesSports recebe pagamentos por conta do organizador e, no final de cada evento, transfere o valor recolhido nas inscrições, deduzido do custo do serviço. Poderão ser efetuadas transferências durante o período das inscrições nos casos em que o valor do custo do serviço seja superior a 100.00 Euros + Iva.
3.2. Obrigações do Participante no Evento
O participante no evento obriga-se, perante a CyclonesSports, a disponibilizar todos os elementos de identificação e informação definidos pelo organizador para o evento e reconhece ainda, perante a CyclonesSports, que:
- a) a informação e dados recolhidos são exclusivamente definidos pelo organizador do evento;
- b) o tratamento e/ou utilização da informação e dados por si disponibilizados é da inteira e total responsabilidade do organizador do evento.
- Proibições
Os conteúdos inscritos no Website www.cyclonessports.com não devem:
- a) Ser falsos, ou passíveis de erradas interpretações;
- b) Ser fraudulento ou envolver a venda de produtos que não estejam em conformidade com a Lei;
- c) Infringir a lei sobre direitos de autor, direitos de propriedade industrial, ou quaisquer outros direitos neste âmbito;
- d) Violar este contrato;
- e) Ser difamatórios, ameaçadores ou intimidatórios;
- f) Ser obscenos ou conter pornografia;
- g) Incluir ou transmitir qualquer código de natureza destrutiva que possa danificar, interferir, intercetar, prejudicar, ou expropriar quaisquer sistemas, dados ou informações pessoais;
- h) Alojar imagens de serviços /produtos que não os anunciados e vendidos;
- i) Referir ou sugerir que a CyclonesSports tem responsabilidades que recaem sobre a esfera jurídica do Utilizador;
Para além do supra referido, o Utilizador não pode anunciar qualquer produto no Website, ou concluir qualquer transação que foi iniciada usando o serviço “CyclonesSports”, cujo pagamento através da CyclonesSports possa violar qualquer lei, estatuto, ou regulamento aplicável.
- Resolução de litígios
As reclamações apresentadas serão decididas pela CYCLONESSPORTS e notificadas ao cliente reclamante num prazo máximo de 30 (trinta) dias a contar da data da sua recepção.
As partes comprometem-se a tentar encontrar soluções extrajudiciais para qualquer conflito que surja no decurso do presente Contrato no espírito de cooperação e boa-fé.
O presente Contrato deve ser interpretado à luz do Direito Português.
- Violação das Condições Gerais da utilização
CyclonesSports pode, sem aviso prévio e reembolso de quaisquer taxas, eliminar imediatamente o conteúdo de um utilizador, emitir um aviso, suspender temporária ou definitivamente a respectiva conta, proibir o acesso ao Website e tomar medidas técnicas e jurídicas no caso de haver suspeita de que o utilizador violou o presente Contrato.
A utilização do Website www.cyclonessports.com de forma fraudulenta ou abusiva poderá levar ao acionamento da responsabilidade penal do utilizador.
- Propriedade Intelectual e Direitos de Autor
O www.cyclonessports.com é um domínio pertencente à CyclonesSports e não poderá ser utilizado de qualquer forma, incluindo como parte de marcas comerciais, nomes de domínio ou endereços de e-mail em conexão com qualquer serviço ou produto que seja passível de causar dúvida ou confusão.
A plataforma “CyclonesSports” não poderá ser reproduzida, copiada, nem transmitida a terceiros, total ou em parte, sob nenhuma forma ou através de qualquer meio, quer seja mecânico, magnético, digital ou qualquer outro, sem autorização prévia da CyclonesSports.
- Dados pessoais e Privacidade
a) A CyclonesSports recolhe diversos tipos de informação para operar com eficiência e fornecer-lhe os melhores produtos, serviços e boas experiências na utilização dos mesmos.
A maioria destes dados são-nos fornecidos directamente pelos utilizadores. Outros poderão ser disponibilizados por outras fontes, nomeadamente pelos Organizadores de eventos, para que possamos prestar os serviços de cronometragem e apresentar resultados finais (principalmente aplicável quando os dados de inscrição são recolhidos por outras plataformas alheias à CyclonesSports).
Independentemente da fonte, julgamos importante tratar essa informação com cuidado e ajudá-lo a manter a sua privacidade.
O que recolhemos por defeito nos formulários de inscrição CyclonesSports e que constituem dados fundamentais para a prestação dos serviços:
Nome;
Clube;
Data de Nascimento;
E-mail;
Sexo;
Nacionalidade;
BI/CC/;
Contacto telefónico;
Número de Identificação Fiscal(quando aplicável);
Tamanho de camisola(quando aplicável);
Contacto telefónico em caso de SOS (quando aplicável);
Localidade/Morada (quando aplicável);
Os dados pessoais recolhidos não serão partilhados, enviados, alugados ou vendidos a terceiros, nem serão cedidos para a promoção de marcas, produtos ou serviços de outras empresas.
Utilizamos habitualmente o e-mail de cada contacto para o envio de newsletters que servem o propósito da divulgação dos eventos da agenda CyclonesSports.
- b) A CyclonesSports compromete-se, caso tenha necessidade de aceder a dados pessoais da responsabilidade do Organizador, a não comunicar ou transferir tais dados, mantendo a sua confidencialidade. O Organizador e o Participante acedem, diretamente na plataforma, de acordo com o seu perfil, aos dados a que lhe digam respeito.
- c) Organizador do evento é o responsável pela base de dados contendo a informação recolhida dos Utilizadores inscritos em cada evento, pelo que cabe ao Organizador proceder ao registo junto da CNPD (Comissão Nacional de Protecção de Dados) e assegurar os direitos de acesso, retificação e eliminação dos dados pessoais dos utilizadores/participantes.
- d) O Organizador concorda que as medidas técnicas e organizativas implementadas pela CyclonesSports e que se descrevem de seguida são adequadas e suficientes para a proteção dos dados pessoais:
- e) Segurança, confidencialidade e integridade:
- Serão apenas solicitados e recolhidos os dados necessários à prestação dos serviços a que a “CyclonesSports” se destina;
- Nenhuns dados pessoais serão facultados a terceiros, os dados serão apenas facultados ao organizador do evento em que o utilizador se inscreve;
iii. Cada utilizador só conseguirá aceder a informação de acordo com o seu perfil, ou seja, o Organizador acede à lista de inscritos do seu evento e os participantes acedem aos seus dados.
- A CyclonesSports adota padrões de segurança organizacional e tecnológica, respeitando as normas comunitárias e a legislação e recomendações nacionais específicas em matéria de segurança da informação.
- São realizados backups diários do Portal, com vista a minimizar eventuais perdas que possam ocorrer.
- Limite de responsabilidade
Em nenhum caso será a CyclonesSports, ou qualquer outra entidade ligada à mesma responsabilizada perante o Utilizador por qualquer dano, direto ou indireto, decorrente da utilização do Website www.cyclonessports.com.
Toda e qualquer responsabilidade pelos serviços/produtos existentes no Website www.cyclonessports.com está sobre a esfera jurídica do organizador responsável pela sua venda. A “CyclonesSports” é apenas uma plataforma que funciona como “montra” dos serviços/produtos a vender pelos Organizadores.
É da exclusiva responsabilidade do Organizador a devolução dos montantes relativos às inscrições canceladas ou adiadas, nos casos em que o adquirente da inscrição tenha solicitado o seu cancelamento em resultado do referido adiamento.
Poderá ser contratado à CyclonesSports, em condições a acordar com o Organizador, o serviço de devolução de valores cobrados os quais devem ser devolvidos nos termos dos parágrafos anteriores.
A actual Política de Privacidade encontra-se já adaptada à nova regulamentação europeia sobre a Proteção de Dados, que substitui a lei de protecção de dados em vigor. O Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), com entrada em vigor a 25 de Maio de 2018.
O Regulamento Geral de Proteção de Dados – Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril, considera que são dados pessoais a “informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. É considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular”.
Esta política de privacidade será aplicada por todos os clientes , assim como aos organizadores dos eventos e fornecedores subcontratados. Qualquer incumprimento ao RGPD será tratado de acordo com os procedimentos disciplinares internos e com os acordos estabelecidos entre partes. Caso essa actuação revele contornos de ilícito criminal, serão tomadas as medidas necessárias, como sejam o encaminhamento dos processos para as autoridades competentes. Os parceiros, fornecedores e quaisquer entidades terceiras que nalgum momento tenham acesso a dados pessoais, deverão ter tomado conhecimento desta política e respeitá-la integralmente.
- Divulgação e Confidencialidade
- a) Os Organizadores autorizam a CyclonesSports, a usar o seu nome, marcas e Eventos para efeito de referência pública. Esta autorização inclui divulgação do Organizador como cliente da CyclonesSports no seu Website, redes sociais, apresentações, propostas ou noutros materiais de marketing.
- b) O Organizador compromete-se a não violar qualquer obrigação de confidencialidade que lhe tenha sido imposta pela CyclonesSports.
- Comunicações
Exceto com indicação expressa em contrário, quaisquer comunicações ou avisos deverão ser efetuados por correio para a morada da CyclonesSports, Rua Nossa Senhora de Fátima, N178, 4925-344 Cardielos, Portugal.
Para quaisquer notificações ou avisos feitos ao Utilizador, será utilizado usado o endereço de E-mail fornecido pelo mesmo durante o processo de registo ou no processo de alteração do mesmo.